Support pour vos outils et votre infrastructure
Une assistance téléphonique ou sur place, sur l'ensemble de votre infogérance.
Notre équipe reste disponible pour vous accompagner au quotidien sur les sujets d'infogérance que nous traitons : usage de Linux, suite logicielle opensource, réseau mis en place par VMTECH, ou suivi d'un audit de sécurité. Une question, un blocage ou un incident : nous intervenons par téléphone ou directement sur place.
Sur quels sujets ?
Utilisation de Linux
Aide sur l'usage quotidien de vos postes Linux : logiciels, périphériques, mises à jour.
Suite logicielle opensource
Questions sur vos outils bureautiques et collaboratifs opensource au quotidien.
Réseau & infrastructure
Pour les infrastructures mises en place par VMTECH.
Suivi d'audit
Accompagnement dans la mise en œuvre des recommandations d'un audit de sécurité.
Comment recevoir de l'aide ?
Par téléphone
Un interlocuteur au bout du fil pour résoudre rapidement la plupart des demandes.
Sur place
Une intervention dans vos locaux pour les cas qui le nécessitent.
Nos formules
Forfait mensuel
Un nombre d'heures inclus chaque mois, pour un budget prévisible.
99€ / mois
À l'heure
Facturation à la demande, sans engagement, pour un besoin ponctuel.
80€ / heure